[摘要] 记者陈伟忠通讯员包文婷报道为切实做好2013年企业贷款卡集中年审工作,人行银川中支提早规划、精心部署,在贷款卡集中年审工作中积极推进电子化,有效提高了年审工作效率。目前,宁夏地区贷款卡集中年审工作已经顺利结束。据统计,贷款卡年审量较上年同期增长了24.11%。
记者陈伟忠通讯员包文婷报道为切实做好2013年企业贷款卡集中年审工作,人行银川中支提早规划、精心部署,在贷款卡集中年审工作中积极推进电子化,有效提高了年审工作效率。目前,宁夏地区贷款卡集中年审工作已经顺利结束。据统计,贷款卡年审量较上年同期增长了24.11%。
针对2013年贷款卡年审数量较去年同期有较大幅度增长,和往年贷款卡年审过程中需要提交的各类纸质资料和相关报表比较繁杂的情况,人行银川中支营业部门及时安排相关业务人员进行文件学习和业务培训,明确岗位分工,充分利用网络助推服务,积极推行贷款卡年审电子化。
据人行银川中支营业部负责人介绍,在集中年审开始后,营业部为了保质保量地完成年审工作,要求工作人员严格执行“三必须”,即:必须着装上岗,必须实行“首问负责制”,必须使用文明用语。工作人员一方面细致耐心地为客户们进行答疑咨询和相关指导;另一方面他们严谨仔细地核对客户送交的每一项信息,确保客户提供的资料真实有效,保障了更新数据的质量。同时,严格按照《贷款卡档案管理制度》的要求,及时派专人对贷款卡年审资料进行整理并设置专柜进行存放,确保年检资料的安全。
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