[摘要] 高层人事变动再次将万达百货推到风口浪尖。记者此前独家报道了“万达百货破局路迷茫前行”后，又对万达百货转型进行了调查，发现此次转型又一次以人事为主导启动。但由于采取低价拿地模式，多数万达广场的选址并不理想。这被业界看做有些病急乱投医：万达百货需要明确定位，而非只是换人。
高层人事变动再次将万达百货推到风口浪尖。记者此前报道了“万达百货破局路迷茫前行”后，又对万达百货转型进行了调查，发现此次转型又一次以人事为主导启动。但由于采取低价拿地模式，多数万达广场的选址并不理想。这被业界看做有些病急乱投医：万达百货需要明确定位，而非只是换人。
新任万达百货总经理沈嘉颖近日召开了万达百货经营工作会议。尽管万达百货尚未披露未来转型方向，但为了快速实现盈利，在人事变动的同时，万达百货内部架构已然改变。万达商管、万达百货将成立3个大区事业部，下辖各区和直属门店。
去年，万达百货完成收入154.9亿元，同比增长39%，只完成调整后计划的91%，净利润增亏7%。这是万达百货历史上次没有完成利润计划，也是集团惟一完成指标不佳的公司。对于去年万达百货的亏损，万达百货内部人士表示，“万达百货2012年、2013年分别新开17家、18家门店，新店还都处于培养期亏损属于情理之中”。不过，万达集团(廊坊万达广场)董事长王健林在此前谈及万达百货问题时认为，除了“八项规定”及电商冲击外，内部管理层有问题是万达百货表现不佳的原因所在。
万达百货能否在今年完成利润指标仍然未知，但在业内人士看来，万达百货的困惑并不在人而是受制于万达广场以及所处区位的关系。与单体百货以自我为主导不同，万达百货不仅要考虑自己还要顾及万达广场。由于一直与万达广场相伴而生，万达百货受制其中。万达百货看似一成不变，但实际它不能单兵作战，需结合万达广场的变化调整自己。
商业专家刘晖表示，由于通常低价拿地，部分万达百货选址并不理想。在刘晖看来，多数万达百货位于社区型商圈。区域型、社区型门店在餐饮、娱乐、快时尚方面经营问题不大，但却无法满足百货的经营需求。百货对于消费者的要求比较高，一般围绕中高端客群，但社区型商圈这部分消费客群相对稀薄。同时，中高端客群更青睐氛围浓厚、商品可选率较高的商业项目购物。这样一来，万达百货很难笼络这部分消费者。不过，这不只是万达的问题，刘晖表示，包括华联BHG在望京、天通苑内的项目也均有类似问题。
中国商业地产联盟副会长兼秘书长王永平认为，部分万达百货作为区域型商业，由于体量太大，招商品牌会比较有限。万达百货需要调整定位，符合社区型居民的消费。刘晖表示，社区型百货想赚钱并不容易。万达还在采取快速连锁的模式大力度开店，这样一来转型难度更大。
“此前万达也想尝试自营，但由于百货规模数量太大，最终放弃了。”刘晖建议，万达百货可以做自营折扣百货店，商场一层主打“轻奢”品牌。不过，中国购物中心产业资讯中心主任郭增利认为，中国多数百货店并不具备自营实力，现阶段很难实现从联营到自营的模式转变。
在郭增利看来，万达广场与万达百货相互依托的关系无法改变。万达百货需要找到与购物中心的合作关系，让二者客流合拍相互拉动。郭增利建议，万达百货需细化进店客流分析客群喜好，针对这部分消费者调整万达广场的配套品牌和服务。或者，万达百货结合万达广场客流特点调整百货部分的品牌组合和结构。万达希望得到的理想效果应该是百货与广场能够形成互动，产生“1+1>2”的效果。
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