[摘要] 连日来，有市民向本报反映，新建成不久的西部客运枢纽东北角上，有出租车违规拉客，还有出租车直接在 进行拼客，扰乱了车站秩序。
16日，一辆出租车遮挡车牌拉客。
20日，一名出租车司机载到一名乘客后又回头拉客。
这名乘客被说服上车。
连日来，有市民向本报反映，新建成不久的西部客运枢纽东北角上，有出租车违规拉客，还有出租车直接在 进行拼客，扰乱了车站秩序。记者连续多日进行探访，发现这一现象确实存在，并且拍照取证后向客管部门进行了举报。工作人员随即根据照片查出了违规车辆，并做出了相应处理。
A
市民反映
西部客运枢纽出租车违规带客
连日来，持续有市民向本报反映，新建成不久的西部客运枢纽东北角 火车站 ，近日经常出现出租车乱带客现象。
市民李先生告诉记者，前不久，他从老家淮安乘汽车来扬州，因为是建成后 次到这个站下车，他当时没搞清楚什么情况，下车后直接从车站西边门出来了，当时他有点蒙，不知该往哪里走，就在这时他发现北侧路口停着一辆出租车，他想都没想就直接上了车。
谁知，上车后驾驶员还不走，称再等两个人。因为也没看到别的出租车，他只能在车上等，等了好长时间，车上凑满了4个人出租车才开出车站。而且这辆车没有打表。
李先生说，后来他再次到西部客运枢纽下车时才发现，在地下有专门的出租车上车点，他这下才明白过来，原来上次自己坐上了违规的车辆。
B
现场直击
有出租车遮挡号牌还拼客
16日，记者来到市民所反映的地方进行探访。在西部客运枢纽与火车站相连的天桥下，停满了各种车辆。
记者注意到，有一辆出租车用一块毛巾遮挡起后面的号牌，司机也在人群中不停招呼着过往旅客。不一会一名年轻小伙被拉上车，记者本以为司机要启动离开，没想到把小伙拉上车后，司机关上车门再次出来拉客。几后，又一名年轻女子被拉上车，但该司机依然未离去。
该司机边拉客边警惕地注视着周围情况，在观察过程中，他突然抬头向天桥上方看了一眼，当时正好记者在此拍照。随即，该司机驾车离去。
20日，记者再次来到该区域进行探访。依然有一辆出租车停在现场进行拉客，该出租车司机并未遮挡车牌，只是把车停在路口不停地询问着过往行人，很快一名旅客被拉上了车，出租车先是离开，谁知，过了不一会，再次开了回来，驾驶员下车拉客。一时没有拉到客人，该驾驶员并不着急离去，而是与周边几个人攀谈，或靠在车上注视着周边，直到再次有乘客上车才开车离开。
C
举报处置
违规人员将受相应处罚
20日下午，记者将拍照取得的证据，反映给客管部门。通过记者提供的图像，客管部门工作人员经过比对辨认，确认了该车车号为苏KBV875。按照《扬州市出租汽车服务质量信誉考核实施细则（试行）》相关规定，扣除当班驾驶员考核分3分（每个驾驶员一个考核周期总分20分）。
对于乘客反映的拼客问题，客管部门表示，将进一步调查取证，如果属实，将按照规定严肃处理。
同时，市客管处还将该车遮挡号牌的违法行为反馈给了市交警五大队，交警五大队表示，将对图片进行调查核实，如属实，将按规定予以严肃处理。
据了解，在西部客运枢纽启用前后，为了维护客运西枢纽周边城市客运运营秩序，火车站旅客出口、出租汽车上客区等重点部位已安装3个高清摄像头，对出租汽车违规行为实行全天候抓拍取证。并为每位当班驻站管理人员配备执法记录仪、摄像机等设备，执法巡查中记录现场动态，保障出租汽车有序经营，及时查处违法违章行为。
针对记者反映的问题，市客管部门表示，其实这一现象客管部门也已经注意到，下一步，将加大执法巡查频率和力度，分早、中、晚不同时段，对客运西枢纽、火车站、原汽车西站等重点区域进行巡查，错时错休，增强执法的针对性，提升执法效能。开展多层面的明查暗访和自查互查工作，邀请市民观察团、新闻媒体和行业代表对客运西枢纽周边的出租汽车运营秩序进行明查暗访，及时查处反馈的违法违章行为。
市客管处也提醒广大市民和乘客，乘坐出租车时遇到违章行为，要保留好 ，拨打投诉电话87871669，市客管处将认真调查核实，对查实的违章行为按规定严肃处理。
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